Nettoyage et Facility services pour les Particuliers

Un foyer étincelant, un quotidien simplifié

Nos prestations pour les particuliers dans le détails

Nous offrons à nos clients une large gamme de services de nettoyage, de ménage et d’aide à domicile, conçue pour répondre à tous vos besoins en matière d’entretien et de propreté. Vous gagner une  tranquillité d’esprit garantie.

Nettoyage, ménages et les "à fonds"

Notre équipe dédiée est là pour offrir une expérience de nettoyage exceptionnel aux particuliers. Nous comprenons que votre maison est votre refuge, un lieu où vous vous sentirez éventuellement à l'aise et détendu. C'est pourquoi nous procédons tout en œuvre pour rendre votre intérieur impeccable. Que vous ayez besoin d'un nettoyage régulier pour maintenir une propreté constante, d'un nettoyage approfondi pour une remise à neuf complète, ou d'un nettoyage spécifique pour une occasion spéciale, nous nous adaptons à vos besoins. Notre équipe utilise des produits de qualité et des techniques efficaces pour assurer des résultats impeccables à chaque visite. Faites confiance à notre équipe de professionnels du nettoyage et profitez d'un environnement propre et accueillant dans votre foyer.

Nettoyage

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Conciergerie

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Gestion, logistique...

Notre service de conciergerie haut de gamme est là pour vous offrir une expérience sur mesure et sans tracas. Que vous ayez besoin d'aide pour la gestion de vos clefs (vacances, déménagement, travaux,...)gérer vos déchets (containers, tri sélectifs, papier, organiques, verres, jardinage, ...), organiser des réservations ou planifier des événements spéciaux, notre équipe s'occupe de votre disposition. Nous nous occupons de tous les détails, vous permettant ainsi de gagner du temps précieux et de vous concentrer sur les aspects importants de votre vie. Avec notre service de conciergerie haut de gamme, vous pouvez profiter d'un soutien personnalisé, discret et professionnel, qui rendra votre quotidien plus facile et plus agréable. Détendez-vous en sachant que toutes les petites choses sont prises en charge par notre équipe expérimentée et attentionnée

Aide à domicile, soutien...

Voici une liste des services que nous proposons:

Nettoyage régulier des locaux
Nettoyage approfondi (nettoyage de printemps, après travaux,…)
Nettoyage des vitres
Nettoyage des sols
Nettoyage des tapis et moquettes
Nettoyage des surfaces spécifiques (informatique, cuisine, salle de bains, etc.)

Ménage régulier des habitations
Ménage ponctuel (après événements, déménagement, …)
Lavage et repassage du linge
Gestion des courses et livraison à domicile
Aide à l’organisation et au rangement des espaces

Gestion des tâches administratives
Traitement du courrier
Petits travaux domestiques 

Bricolage (réparations mineures, fixation d’étagères, etc.)
Montage et démontage de petits meubles
Réarrangement et réaménagement de l’espace intérieur

Assistance lors des petits déménagements

Arrosage des plantes

Facility-Services

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Nos protocoles et nos produits d'entretien

Les produits

Nous accordons une grande importance à l'environnement et à la santé de nos clients, c'est pourquoi nous utilisons des produits qui respectent les normes les plus strictes en matière environnementale. Nous privilégions les produits écologiques, certifiés et respectueux de l'écosystème. De plus, nous cherchons toujours à utiliser des méthodes de nettoyage innovantes et durables. Lorsque cela est possible, nous optons pour des techniques sans produits chimiques, telles que l'utilisation de la vapeur ou de l'eau ozonée. Ces méthodes permettent d'obtenir des résultats efficaces tout en utilisant l'impact sur l'environnement et en préservant la santé des personnes. La vapeur est un excellent moyen de spécification et de nettoyage, car elle élimine efficacement les bactéries, les germes et les allergènes sans l'utilisation de produits chimiques agressifs. De même, l'eau ozonée offre des propriétés désinfectantes puissantes tout en étant respectueuse de l'environnement.

Notre gamme de produits

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Protocoles de nettoyage

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Nos protocoles

Ils vous indiquent clairement l'ensemble des procédures et des instructions détaillées du cahier des charges que vous nous avez transmis. Ils décrivent les étapes à suivre pour réaliser les tâches de nettoyage spécifique de manière efficace et conforme. Il s'agit d'un guide décrivant les méthodes, les produits, les équipements et les fréquences recommandées pour un nettoyage complet et de qualité. Ils vous informent ainsi qu'à nos équipes les surfaces à nettoyer, les produits chimiques recommandés à utiliser, les dilutions recommandées, les techniques de nettoyage spécifiques, les temps de contact nécessaires pour les désinfectants, les fréquences de nettoyage, les équipements de protection demande individuelle, etc. Ces protocoles sont élaborés en fonction des normes de l'industrie, des réglementations sanitaires, des exigences spécifiques des lieux ou des industries, et des meilleures pratiques en matière de nettoyage. Ils respectent la cohérence, l'efficacité et la sécurité lors de l'exécution des tâches de nettoyage, contribuent ainsi à maintenir des environnements propres, sains et adaptés

F.A.Q.

Vous pouvez trouver la réponse à vos questions ci-dessous

Le nettoyage journalier et le ménage sont deux termes souvent utilisés pour décrire des activités de nettoyage, mais ils peuvent avoir des significations légèrement différentes selon le contexte. Voici les principales différences entre les deux :

  1. Fréquence : Le nettoyage journalier se réfère à des tâches de nettoyage effectuées quotidiennement ou régulièrement pour maintenir un environnement propre et ordonné. Cela peut inclure des tâches telles que le dépoussiérage, le balayage, l’aspiration, le vidage des poubelles, le nettoyage des surfaces, etc. Le ménage, quant à lui, est souvent considéré comme un nettoyage plus approfondi et moins fréquent, effectué de manière périodique, par exemple une fois par semaine ou toutes les deux semaines.

  2. Portée : Le nettoyage journalier se concentre généralement sur les espaces de vie ou de travail communs et utilisés quotidiennement, tels que les bureaux, les salles de réunion, les cuisines, les salles de bains, etc. Le ménage, en revanche, est souvent plus complet et couvre l’ensemble de la maison ou de l’appartement, y compris les chambres, les salons, les couloirs, les escaliers, etc.

  3. Profondeur : Le nettoyage journalier vise principalement à maintenir la propreté et l’hygiène de base, en éliminant les saletés et les débris courants. Le ménage, en revanche, peut inclure des tâches plus approfondies comme le nettoyage des vitres, le dépoussiérage des meubles, le nettoyage des sols en profondeur, le lavage des tapis, etc.

Il est important de noter que ces termes peuvent varier en fonction du contexte et des pratiques spécifiques de chaque entreprise ou ménage. Il est donc essentiel de clarifier les attentes et les services inclus lors de la communication avec un prestataire de services de nettoyage

Nous comprenons l’importance de maintenir un environnement propre et bien ordonné, y compris la gestion efficace des déchets. En tant que partenaire de confiance, nous veillons à sortir les containers aux moments appropriés pour le ramassage des différents types de déchets.

En Suisse romande, les jours de passage pour la collecte des ordures ménagères, du papier, des déchets organiques, du PET et du verre varient en fonction des entreprises spécialisées. Nous nous engageons à nous adapter à ces horaires afin de vous offrir un service sans faille.

La veille au soir ou tôt le matin, en fonction du jour de collecte de chaque type de déchet, notre équipe se charge de sortir les containers pour qu’ils soient prêts lorsque les entreprises de collecte viennent les ramasser. Nous veillons à respecter les réglementations locales et à coordonner nos efforts avec les horaires de collecte établis.

Cette attention aux détails et à la planification nous permet de maintenir un environnement propre et de contribuer à la gestion responsable des déchets. Vous pouvez compter sur nous pour assurer la coordination efficace de la sortie des containers, vous offrant ainsi un service de qualité et une tranquillité d’esprit quant à la gestion de vos déchets.

Chez Genève facility Services Elsa Paulo-Roglin, nous attachons une grande importance à l’éthique professionnelle et au respect des lois et des réglementations en vigueur. Nous sommes fiers de vous informer que tous nos employés sont en règle au niveau de leur permis de séjour, conformément aux exigences légales.

Nous croyons fermement en l’égalité des chances et en la justice sociale. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter scrupuleusement les conventions collectives qui régissent le secteur de l’entretien et du nettoyage. Nous veillons à ce que nos employés bénéficient de conditions de travail équitables, d’une rémunération conforme aux normes en vigueur, ainsi que de tous les droits et avantages prévus par la loi.

En collaborant avec nous, vous pouvez avoir la certitude que nous respectons les droits des travailleurs et que nous nous conformons aux exigences légales et aux normes professionnelles. Notre engagement envers le respect des conventions collectives contribue à maintenir des relations de travail saines, à garantir le bien-être de notre équipe et à fournir des services de haute qualité à nos clients.

Nous croyons fermement que le respect des lois et des normes professionnelles est une base solide pour une entreprise durable et éthique. En choisissant de collaborer avec nous, vous faites confiance à une équipe qui se soucie de ses employés et qui met un point d’honneur à exercer son activité dans le respect des règles établies.

Le nettoyage à l’eau ozonée est une méthode de nettoyage innovante et respectueuse de l’environnement. L’eau ozonée est obtenue en infusant de l’ozone (O3), une forme d’oxygène hautement réactive, dans l’eau. L’ozone est produit en utilisant un générateur d’ozone qui convertit l’oxygène (O2) en ozone.

L’eau ozonée possède des propriétés puissantes de désinfection, de stérilisation et d’élimination des odeurs. L’ozone est un oxydant naturel qui agit en détruisant les bactéries, les virus, les moisissures, les allergènes et autres contaminants présents sur les surfaces. Il permet d’éliminer efficacement les micro-organismes responsables des mauvaises odeurs.

L’avantage de l’eau ozonée est qu’elle ne nécessite pas l’utilisation de produits chimiques agressifs ou toxiques. Elle est donc plus respectueuse de l’environnement et de la santé des personnes. De plus, l’ozone se transforme rapidement en oxygène après son utilisation, ne laissant aucun résidu chimique nocif.

Le nettoyage à l’eau ozonée est utilisé dans divers domaines tels que le nettoyage des surfaces, des tapis, des moquettes, des textiles, des sanitaires, des cuisines, et bien d’autres. Il offre une alternative écologique et efficace pour obtenir des résultats de nettoyage de haute qualité.

Il est important de noter que le nettoyage à l’eau ozonée nécessite l’utilisation d’un équipement spécifique de génération d’ozone et de distribution d’eau ozonée pour garantir une utilisation sûre et optimale.

En plus des services mentionnés plus haut, voici d’autres services que nous proposons pour nous démarquer de la concurrence :

  1. Service de gestion des stocks : Nous offrons un service complet de gestion des stocks pour vous aider à maintenir un approvisionnement optimal de vos fournitures et équipements. Nous veillons à ce que vous disposiez toujours des articles essentiels nécessaires à votre activité, en effectuant des suivis réguliers et en passant les commandes nécessaires.

  2. Service de gestion des événements : Si vous organisez des événements d’entreprise ou des réunions spéciales, nous sommes là pour vous aider. Notre équipe expérimentée peut prendre en charge la coordination logistique, la mise en place des lieux, le nettoyage après l’événement et bien plus encore, afin que vous puissiez vous concentrer sur le succès de votre événement.

  3. Service de réception et d’accueil : Nous proposons un service professionnel de réception et d’accueil pour assurer une expérience positive à vos visiteurs et clients. Nos employés formés et courtois sont là pour répondre aux appels, gérer les réservations, recevoir les visiteurs et leur fournir les informations nécessaires.

  4. Service de maintenance générale : En plus du nettoyage, nous proposons des services de maintenance générale pour résoudre les problèmes courants tels que les réparations mineures, les remplacements d’ampoules, les ajustements de mobilier, etc. Nous sommes votre partenaire pour maintenir votre espace de travail en parfait état de fonctionnement.

  5. Service de consultation en gestion des installations : Nous mettons à votre disposition notre expertise en matière de gestion des installations. Nous pouvons vous conseiller sur les meilleures pratiques, les améliorations possibles, l’optimisation des espaces et bien plus encore, afin de maximiser l’efficacité et la fonctionnalité de vos installations.

  6. Services de désinfection : Dans le contexte actuel, nous comprenons l’importance d’une désinfection rigoureuse des espaces de travail. Notre équipe utilise des méthodes et des produits efficaces pour assurer une désinfection complète et réduire les risques de propagation des germes et des virus.

Chez Genève Facility Services Elsa Paulo-Roglin, notre objectif est de fournir des solutions complètes pour répondre à tous vos besoins en matière d’entretien et de services. Avec notre large éventail de services, vous pouvez compter sur nous comme un partenaire fiable pour simplifier la gestion de votre entreprise et créer un environnement optimal pour votre succès.

 

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